特定商取引法に基づく表記

販売業者名
株式会社タイナイ
運営統括責任者
若月 康博
製造工場
〒959-2600 新潟県胎内市清水9-153
電話番号
0254-44-8100
FAX番号
0254-44-8200
お問い合わせ
info@tainai.co.jp
URL
https://tainai.co.jp

料金について

・商品代金
・消費税
・代引手数料:330円(税込)
・送料:全国(沖縄除く)330円、沖縄2,596円

お支払方法

■クレジットカード
代金は各カード会社の会員規約に基づき、ご指定の口座からの自動引き落しとなります。
詳しくはカード会社のご利用明細にてご確認ください。
ご本人名義以外のカードのご利用はお断りさせていただきます。

■代金引換
ヤマト運輸のコレクト便でお届けします。商品着荷時に、宅配業者のドライバーへ代金をお支払ください。
<代引手数料>330円(税込)

■コンビニ決済(KOMOJU決済)
前払いとなります。ご注文後お送りしますメールに記載された期日内にコンビニでお支払いください。
期日を過ぎますと注文がキャンセルされます。

送料について

全国一律

330円

沖縄

2,596円

返品について

原則として、お客様のご都合による返品/交換はご遠慮ください。
食品という商品の性質上、お客様のご都合による返品/交換はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。

尚、品質管理には十分留意しておりますが、万が一ご注文の商品と違う商品が届いてしまった場合や、商品の破損、傷みなどの品質上の問題があった場合には、恐れ入りますが、商品到着日より5日以内にご連絡ください。

返品の条件:
以下の場合のみ返品をお受けいたします。
・不良品の場合
・注文した商品と異なる品が届いた場合

以下のような商品の返品についてはお受けできません。
・到着後6日以上経過した商品
・お客様の過失により破損した商品

キャンセルについて

■クレジットカード決済でご購入頂いたお客様
ご購入頂いたカード番号・決済アカウントに対し、返金処理を行わせて頂きます。
決済が確定した段階でクレジット会社へご請求が完了するため、一旦お引落されてしまいます点ご了承くださいますようお願いいたします。その後、各クレジット会社の対応スケジュールにより、お客様のクレジットカード・アカウントへキャンセル金額が返金されます。
各種、返金手数料は無料となります。

■コンビニ決済(KOMOJU決済)でご購入頂いたお客様
- キャンセル時点でコンビニ端末にてお支払い頂いていなかった場合
返金手続きは必要ございません。別途届くお支払い依頼メールについては、そのまま破棄していただきますようお願いいたします。

- コンビニ端末にてお支払いが済んでいた場合
返金は、お客様の銀行口座へ直接お振り込みさせて頂く形となります。
商品のご返送確認後やキャンセル確定後、サポートよりお客様の口座情報をお伺いさせて頂きます。
(口座名義(カナ)/ 銀行名 / 支店番号 / 口座種別 / 口座番号)
ご指定の口座へ、決済いただいた金額分をご返金させて頂きます。

※返金リクエストのタイミング、金融機関の休業等の理由により、指定口座への振込が完了するまでに1~2営業日を頂戴する場合がございます。
※指定口座へは「株式会社KOMOJU(コモジュ)」名義で振り込まれます。ご確認いただくようお願いいたします。

その他

商品がお手元に届きましたら、すぐにご注文の商品と同じかどうか確認してください。
万が一、配送途中の破損などの事故がございましたら、当社までご連絡ください。
また、運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございますので、あらかじめご了承ください。